Chúng ta có bao giờ tự hỏi trẻ em sẽ cảm thấy như thế nào khi phải tự mình đi máy bay?
Những hành khách nhỏ tuổi này, thường được gọi là trẻ không có người lớn đi kèm (unaccompanied minors), có thể trải nghiệm chuyến bay độc lập đầu tiên dưới sự chăm sóc của đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp của hãng hàng không.
Dù chúng ta đang chuẩn bị cho hành trình một mình của trẻ hay chỉ đơn giản tò mò về cách dịch vụ này hoạt động, việc hiểu rõ quy trình sẽ giúp mọi thứ trở nên an toàn, suôn sẻ và thậm chí thú vị. Với sự chuẩn bị phù hợp, chúng ta có thể giúp trẻ thêm tự tin, độc lập và được bảo vệ trong suốt chuyến đi.
Chuyến bay dành cho trẻ không có người lớn đi kèm là dịch vụ đặc biệt của các hãng hàng không dành cho trẻ từ 5 đến 12 tuổi tự đi máy bay. Hãng sẽ giám sát trẻ từ lúc làm thủ tục cho đến khi hạ cánh, bao gồm việc đi qua an ninh, chờ tại cổng lên máy bay và bàn giao trực tiếp cho người giám hộ được chỉ định ở điểm đến. Nhân viên được đào tạo chuyên sâu để đảm bảo an toàn, thoải mái và hỗ trợ tinh thần cho trẻ trong suốt chuyến bay. Đối với phụ huynh, đây là dịch vụ đáng tin cậy giúp trẻ bay một mình mà không lo lắng. Với trẻ, đây là cơ hội thú vị để trải nghiệm sự độc lập trong môi trường an toàn và có tổ chức. Không chỉ là một hành trình, đây còn là bước đầu giúp trẻ học cách chịu trách nhiệm và xây dựng sự tự tin.
Đặt vé máy bay cho trẻ đi một mình hơi khác so với đặt vé thông thường. Dưới đây là các bước chúng ta có thể làm theo:
1. Đăng ký sớm:
Các hãng thường giới hạn số lượng trẻ không có người đi kèm trên mỗi chuyến bay (khoảng 3–5). Hãy gửi yêu cầu qua trang web hoặc ứng dụng của hãng ít nhất 24–48 giờ trước chuyến bay. Mùa cao điểm nên đặt sớm hơn.
2. Chọn chuyến bay thẳng:
Để giảm rủi ro và tránh căng thẳng, hãy ưu tiên chuyến bay thẳng. Không phải chuyển tiếp hay quá cảnh giúp hành trình đơn giản, an toàn và dễ dàng hơn với trẻ.
3. Điền đơn đăng ký:
Hãng sẽ yêu cầu thông tin chi tiết như tên, tuổi của trẻ, hành trình, thông tin liên lạc của người đưa và người đón. Cần điền chính xác để tránh chậm trễ hoặc gây rắc rối.
4. Quy trình ngày khởi hành:
Người đưa trẻ cần đến sân bay sớm với giấy tờ tùy thân và các tài liệu liên quan của trẻ. Tại quầy hỗ trợ đặc biệt, nhân viên sẽ làm thủ tục, hướng dẫn và đưa trẻ đến cổng lên máy bay. Từ đó trở đi, trẻ luôn được nhân viên giám sát.
Dịch vụ trẻ đi một mình thường có phụ phí.
- Chuyến bay nội địa:
Phí bổ sung dao động theo từng hãng, có thể tính theo phần trăm giá vé hoặc theo mức cố định.
- Chuyến bay quốc tế:
Chi phí thay đổi tùy theo hãng và đường bay, đôi khi cần thêm giấy tờ xác nhận. Dù tốn thêm chi phí, phần lớn phụ huynh cho rằng đây là khoản đầu tư xứng đáng để đảm bảo an toàn và sự yên tâm.
Hỏi: Nếu trẻ sợ hoặc lo lắng trên máy bay thì sao?
Trả lời: Nhân viên hãng được đào tạo để trấn an trẻ, hỗ trợ khi ăn uống, đi vệ sinh và giúp trẻ cảm thấy thoải mái. Gương mặt thân thiện và sự động viên nhẹ nhàng mang lại cảm giác an tâm lớn cho trẻ.
Hỏi: Người đưa và người đón cần lưu ý gì?
Trả lời: Người đưa phải ở lại sân bay cho đến khi máy bay cất cánh. Người đón cần đến sớm, mang theo giấy tờ tùy thân và có mặt đúng khu vực nhận trẻ theo quy định. Hãng hàng không sẽ bàn giao trực tiếp để đảm bảo an toàn.
Hỏi: Trẻ được mang gì lên máy bay?
Trả lời: Một ba lô nhỏ là lý tưởng, bao gồm giấy tờ tùy thân, vé, điện thoại, snack, nước, khăn ướt, sách hoặc món đồ chơi nhỏ. Không nên mang vật dụng giá trị, chất lỏng vượt quy định hoặc đồ nặng.
- Mẹo thêm:
Hãy khuyến khích trẻ bình tĩnh và nghe theo hướng dẫn. Tập “diễn thử” quá trình đi sân bay trước giúp trẻ tự tin hơn. Một món đồ yêu thích như thú bông hoặc chăn nhỏ cũng giúp trẻ thấy an toàn.
Đối với trẻ, tự đi máy bay có thể là bước ngoặt đầy ý nghĩa giúp chúng trưởng thành hơn. Trẻ học cách chịu trách nhiệm, đưa ra quyết định và xử lý tình huống. Còn với phụ huynh, đây là cơ hội để tin tưởng vào con và vào hệ thống hỗ trợ an toàn. Khi chuẩn bị kỹ lưỡng và hiểu rõ quy trình, chúng ta có thể biến một trải nghiệm tưởng chừng căng thẳng thành kỷ niệm đẹp giúp trẻ tự tin và vững vàng hơn.
Chuyến bay đầu tiên một mình có thể vừa hồi hộp vừa tuyệt vời đối với trẻ. Dịch vụ dành cho trẻ đi một mình giúp đảm bảo mọi bước đều an toàn và thuận lợi. Khi lên kế hoạch từ sớm, chọn chuyến bay phù hợp và nắm rõ quy trình, chúng ta giúp trẻ tự tin và độc lập. Việc đặt dịch vụ qua website hoặc ứng dụng hãng hàng không rất dễ dàng. Hãy xem đây như cơ hội để con trẻ khám phá, trưởng thành và tạo nên những ký ức đẹp trong hành trình đầu tiên bay một mình!